Dans le cadre de son Dispositif Global de Prévention et Veille Sociale, le CCAS de Marseille accueillera à partir du mercredi 1^er juillet 2026 les opérateurs de prévention, en renfort du plateau téléphonique qui assure la veille canicule auprès des publics fragilisés sur le territoire marseillais.

Ainsi, les seniors (plus de 60 ans) en situation d’isolement et les personnes en situation de handicap souhaitant bénéficier d’une veille téléphonique à domicile sont invités à :

• composer le 3013 pour joindre Allô Mairie qui se chargera de transmettre les signalements correspondants au CCAS

ou

• à joindre directement le CCAS au 04 86 94 46 69

Au vu des fortes chaleurs actuellement observées, ces contacts sont d’ores et déjà à mobiliser, afin de répondre de manière optimale aux besoins des habitants.

Par ailleurs, nous avons le plaisir de vous relayer, ci-joint, les supports d’information édités par la Ville de Marseille, en vue d’accompagner au mieux ses aînés et les personnes les plus vulnérables, susceptibles de connaître des difficultés en cette période estivale.

Ces supports rappellent :

• les différentes actions mobilisables en fonction des niveaux d’alerte
• les principales consignes de prévention à observer en cas de canicule ou de fortes chaleurs
• les lieux de rafraîchissement : lieux culturels, parcs jardins et piscines ainsi que le réseau des pauses fraîcheur  (cartographie complète sur marseille.fr)
• le lien avec les services du CCAS, ainsi que le numéro vert Canicule info service (0 800 06 66 66)

et invitent les personnes vulnérables (65 ans et + et personnes en situation de handicap) à s’inscrire au Registre Nominatif, afin d’être contacté en cas d’événement sur la commune, pas exclusivement lié aux situations de fortes cha